Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Μάρτιος 2026
1. Γενικά
Το stamp.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα σφραγίδων και επιγραφών με έδρα την Αθήνα (Καπετάν Χρονά 17, Νέο Ψυχικό 11525). Η χρήση του ιστοτόπου και η πραγματοποίηση παραγγελιών προϋποθέτει την αποδοχή των παρακάτω όρων.
2. Προϊόντα & Τιμές
- Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και αφορούν τελικές τιμές λιανικής.
- Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η τιμή κατά τη στιγμή της παραγγελίας είναι η οριστική.
- Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές. Τα χρώματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς λόγω οθόνης.
3. Παραγγελίες
- Κάθε παραγγελία αποτελεί δεσμευτική πρόταση αγοράς από τον πελάτη.
- Η παραγγελία επιβεβαιώνεται με αποστολή email στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει.
- Το σχέδιο της σφραγίδας που δημιουργείτε στον online editor αποτελεί μέρος της παραγγελίας. Βεβαιωθείτε ότι είναι σωστό πριν την υποβολή.
- Διατηρούμε το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος στις τιμές ή μη διαθεσιμότητας.
4. Σχεδιασμός Σφραγίδων
- Ο πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για το περιεχόμενο του σχεδίου (κείμενα, λογότυπα, εικόνες).
- Δεν αναλαμβάνουμε ευθύνη για ορθογραφικά λάθη ή εσφαλμένα στοιχεία στο σχέδιο του πελάτη.
- Απαγορεύεται η χρήση λογοτύπων, εμπορικών σημάτων ή εικόνων χωρίς την άδεια του δικαιούχου.
5. Τρόποι Πληρωμής
- Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα μέσω Viva Wallet.
- PayPal.
- Τραπεζική κατάθεση.
- Αντικαταβολή (με επιβάρυνση).
- Παραλαβή από το κατάστημα.
6. Αποστολή & Παράδοση
- Η αποστολή πραγματοποιείται εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση πληρωμής (εργάσιμες ημέρες).
- Η παράδοση γίνεται μέσω ACS ή ΕΛΤΑ Courier σε 1-3 εργάσιμες ημέρες πανελλαδικά.
- Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά το checkout. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω ενός συγκεκριμένου ποσού.
- Δυνατότητα δωρεάν παραλαβής από το κατάστημά μας στο Νέο Ψυχικό.
7. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή. Ωστόσο, σφραγίδες που κατασκευάζονται κατά παραγγελία σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης (άρθρο 3ιγ, Ν. 2251/1994), καθώς αποτελούν εξατομικευμένα προϊόντα.
8. Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα Trodat καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή. Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή για αντικατάσταση.
9. Περιορισμός Ευθύνης
- Δεν ευθυνόμαστε για τυχόν διακοπές λειτουργίας του ιστοτόπου λόγω τεχνικών προβλημάτων ή συντήρησης.
- Δεν ευθυνόμαστε για καθυστερήσεις αποστολής που οφείλονται σε τρίτους (εταιρείες ταχυμεταφοράς, ανωτέρα βία).
10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου του ιστοτόπου (κείμενα, εικόνες, λογότυπα, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του stamp.gr και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εκμετάλλευση χωρίς γραπτή άδεια.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.
12. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας:
- Email: orders@stamp.gr
- Τηλ: 210 67 28 760