Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση stamp.gr, με έδρα Καπετάν Χρονά 17, Νέο Ψυχικό 11525, Αθήνα. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο orders@stamp.gr ή στο 210 67 28 760.

2. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε

Κατά την επίσκεψή σας στο stamp.gr, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Στοιχεία παραγγελίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής, ΑΦΜ, ΔΟΥ (προαιρετικά).
• Στοιχεία επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο και μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε.
• Σχέδια σφραγίδων: τα σχέδια που δημιουργείτε μέσω του online editor αποθηκεύονται για την εκτέλεση της παραγγελίας σας.

3. Σκοπός Επεξεργασίας

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας.
• Την επικοινωνία σχετικά με τις παραγγελίες σας.
• Την έκδοση παραστατικών (αποδείξεων, τιμολογίων).
• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστοτόπου.
• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία), στη συγκατάθεσή σας (φόρμα επικοινωνίας), και στην εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων (φορολογική νομοθεσία), σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

5. Αποδέκτες Δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτα μέρη μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για:

• Εταιρείες ταχυμεταφοράς (ACS, ΕΛΤΑ) για την αποστολή παραγγελιών.
• Πάροχους πληρωμών (Viva Wallet, PayPal) για τη διεκπεραίωση πληρωμών.
• Λογιστικά γραφεία για την έκδοση παραστατικών.

6. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα παραγγελιών διατηρούνται για 5 έτη σύμφωνα με τη φορολογική νομοθεσία. Τα δεδομένα επικοινωνίας διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση του αιτήματος, εκτός αν απαιτείται η διατήρησή τους.

7. Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας.
• Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
• Διαγραφής δεδομένων ("δικαίωμα στη λήθη").
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Φορητότητας δεδομένων.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο orders@stamp.gr.

8. Cookies

Το stamp.gr χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστοτόπου (π.χ. καλάθι αγορών, session). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης τρίτων χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.

10. Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).